Een mail sluit je af met een afsluitingsformule ('Met vriendelijke groet' zakelijk, 'Groeten' informeel), gevolgd door je naam en eventueel functie en contactgegevens. De keuze hangt af van de relatie met de ontvanger en de toon van het bericht.
Zakelijke afsluitingen
- Met vriendelijke groet
- Met vriendelijke groeten
- Hoogachtend (alleen bij aanhef 'Geachte heer/mevrouw')
Informele afsluitingen
- Groet / Groeten
- Hartelijke groet
- Groetjes
- Prettige dag / Fijn weekend
Per situatie
Sollicitatie of formele aanvraag: 'Met vriendelijke groet'. Externe klant met eerder contact: 'Hartelijke groet'. Interne collega: 'Groet' of 'Groeten'. Klacht: 'Met vriendelijke groet'.
Wat komt onder de afsluiting?
Naam voluit, functie, bedrijfsnaam, telefoonnummer, optioneel website. Handtekening kort houden.
Fouten om te vermijden
- 'Mvg' in externe communicatie
- 'Groetjes' bij een onbekende ontvanger
- Alleen voornaam zonder achternaam
- Geen afsluiting maar direct naar handtekening
Complete voorbeelden
Formeel: Met vriendelijke groet, / Marieke Jansen / Directeur | Bedrijf B.V.
Informeel: Groeten, / Marieke
Kort samengevat
Zakelijk: 'Met vriendelijke groet' + naam + functie + contact. Informeel: 'Groeten' + voornaam.
